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Aziz Sarr

boye lii lane laaaaaaaaaa

samedi 15 décembre 2018 16:11

Etudiant 07764

Hhhh

samedi 26 janvier 2019 10:04

etudiant 07765

hmmm

jeudi 05 décembre 2019 18:35

coucou

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dimanche 15 décembre 2019 20:33

IBS

Bonjour! Je suis désolé mais depuis de matin la pilule n'arrive pas à passer. Je comprends votre politique " prix du billet est non remboursable mais il faut avouer qu'il est injuste qu'une personne paie pour une prestation dont il n'a pas bénéficié. Et d'ailleurs pour que cette mesure soit légitime il faut d'abord que vos bus respectent les heures indiquées. Car soit ils sont en avance soit ils sont en retard et pire tu les appelles pour t'informer ils ne répondent pas et 30minutes plus tard ils te rappellent pour te dire qu'ils ont dépassé ton point de R.V. je rappelle qu'il s'agit bien d'un contrat de transport chacune des parties à des obligations réciproques. Pourquoi c'est le client qui doit subir l'intégralité des pertes alors que vous aussi vous avez votre part de responsabilité. J'ai même appelé pour proposer qu'au lieu d'un remboursement en espèce, qu'on reporte nos billets( à moi et mon frère) sur la caravane du Dimanche mais vous refusez. Je pensez que vous étiez là pour faciliter la vie aux étudiants car vous étés très bien placés pour savoir ce que c'est d'être obligé de payer deux fois donc 12800f pour un transport qui à l'origine devait vous coûter 6400f. Sachez qu'aujourd'hui vous avez déçu un client et pas qu'un peu.

mercredi 03 novembre 2021 12:41

SERIGNE KHADIM DIENG

Gayi non way

vendredi 17 mars 2023 02:15

M Toure

Khoulé et Frère est la pire mais vraiment la pire entreprise et la plus mauvaise que j’ai eu à traiter, je déconseille à toute personne de prendre leur bus ou de demander leurs services. En effet, je devais voyager le jeudi matin à 5 h 20, je suis venu à 5 h 30 et le bus était partis. Quand j’ai appelé pour avoir des informations à ce sujet, personne n’a répondu jusqu’à 10 h, puis j’ai eu un de vos « agents » qui était très incorrect et très irrespectueux envers moi, un comportement inacceptable. Et pour ça, j’accuse la direction de cette entreprise pour ce manquement. Comment peut-on expliquer qu’une entreprise qui se dit responsable puisse avoir un personnel qui parle n’importe comment aux clients ? C’est vraiment bizarre, le personnel d’une entreprise se doit d’être préalablement évalué et avoir des compétences requis et non pris dans le tas comme ça à l’aveuglette, c’est un manque de professionnalisme et de rigueur de la part de l’entreprise Khoulé et frère. Je suis vraiment déçu par la qualité du service. Ainsi, contrarié par cette situation, j'estime être dans mon droit en vous adressant cette mise en garde de supprimer toute information me concernant de votre site et de votre base de données, je ne veu plus recevoir de message ni de mail ni rien venant de la part de cet entreprise, sans réponse satisfaisante de votre part, passé la date du 21/ 04/ 2023, sans supprimer mes données personnel de votre entreprise, je ferais valoir mes droits, en profitant de l’accompagnement proposé par les instances compétentes dans ce domaine et s’il le faut par le tribunal ou la police pour détention illégale d’information personnel.  Cordialement,

jeudi 20 avril 2023 13:14